Mag je in een zakelijke brief of mail ik en wij door elkaar gebruiken?

Ja, dat mag.

Er zijn geen officiële regels over dit soort zaken; wel zijn er conventies die door de meesten gevolgd worden. Het is vrij gebruikelijk om in brieven en e-mails de vormen ik en we/wij af te wisselen; ik wordt dan gebruikt voor zaken waar u zelf verantwoordelijk voor bent, we/wij als u vanuit het bedrijf schrijft, waarbij de vorm wij erg nadrukkelijk is. Zie ook ons advies over we en wij.

Enkele voorbeelden:

  • Wij beantwoorden duizenden taalvragen per jaar.
  • Het spijt ons dat u niet naar tevredenheid bent geholpen.
  • We hebben uw offerte ontvangen.
  • Hierbij stuur ik u een kopie van het programma.
  • Ik zal uiterlijk volgende week woensdag contact met u opnemen.